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保證承保廣告設自律條款

發表人

蘋果日報　

發表日期

2/17/2011 2:26:56 PM

發表內容

詳述除外責任定義   時間不得低於8秒

2011年   02月17日   蘋果日報   【吳靜君、李亮萱╱台北報導】

為避免「保證承保」、「免體檢」等保險廣告過於簡短、內容說明不清，在金管會要求下，壽險公會設立自律規範，未來業者在廣告中，必須以20%以上或8秒以上時間（取其高）說明風險、除外責任及意外傷害定義等。

「保證承保」、「免體檢」等保險電視廣告，內容強調不用體檢一定保，金管會之前除要求業者修改內容，甚至要代言人如廖峻、傅娟等人，也要考取保險業務員執照，壽險業者也要設置自律條款，嚴格規範廣告內容。

服務專線資訊須揭露
在金管會指示下，壽險公會修正「保險業招攬廣告自律規範」第5條，增定未來保險業招攬「保證承保」，或者製作針對50歲以上消費者廣告，要說明除外責任、意外事故定義及消費者服務專線等重要資訊，時間不可低於廣告的20%或者8秒以上。
金管會官員表示，未來保證承保廣告要說明2年內只領回保費，至於免體檢的意外醫療廣告就要說明，意外醫療是外力撞擊造成的醫療行為才有理賠，疾病引起的醫療行為沒有在承保範圍內。
除電視廣告外，平面、網路廣告比照電視廣告要揭露風險外，還要平衡說明，如不可以只寫「每天1杯豆漿錢，或每天不到30元即可投保」，須附加每日30元保費，保額只有30萬元等對應保額。
平面廣告須平衡說明
新規範上路後，包括康健人壽保證保、友邦人壽老神在在等廣告都要修改內容，據悉現在2家保險公司已減少電視廣告，改以平面、網路為主打。
友邦人壽公共關係經理林華潔指出，一定會遵照主管機關指示，在廣告上面刊載警語。康健人壽行銷部公關協理鄭宇秀則表示，康健人壽的廣告內容都已符合修正條文。

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