｜宇法知識工程網｜官網 - 專辦律師司法官補習函授上榜推薦

關於我們

函授介紹

線上購課

最新進度

國家考試

討　論　區

常見問題

學員服務

心得分享

歷屆試題

解答更新•試閱

[ 回討論區 ] [ 我要回覆 ]

討論主題

請問老時及各位同學

發表人

小王　

發表日期

3/14/2007 1:54:11 PM

發表內容

過年前有發生ㄧ件讓我很生氣的事情
就是我去燦坤3C買了一個DVD      PLAYER，
包裝上面的標示寫說
ㄧ重送      安裝so-nst   ADSL前五個月免費
二重送      百事達租片卷1000元
看到這個標示我就買了
結果我拿裡面的小紙條〈與包裝寫ㄧ樣ㄧ重送、二重送的〉去百事達換，
結果百事達說
要先安裝so-nst   ADSL，
才有二重送...
！！！
我以消費者保護法第11條規定第2項「定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。」書面向縣政府的消保官申訴，
結果他把我的申訴書送到公平會，
今天公平會回函說，
這涉及商品標示法，
與消保法是特別法與普通法的關係，
主管機關是經濟部，
請問是這樣嗎？
消保法是普通法？

回覆	畢業生在3/14/2007 2:22:11 PM的回覆：就商品標示而言商品標示法相較消保法是特別法消保法是民法特別法上述是兩件事而非一件事另就消保法第11條我建議你不能只從文義解釋應從目的性解釋了解消保法第11條規範目的和立法理由就本案而言如果單從消保法和定型化契約內容而言你是的主張是無理由的因為內容是一重送...二重送.... 而你卻是只看二重送..而不看一重送... 或許你應該做的是請教消保官有沒有可能從調解方面去協助你的消費爭議

回覆	畢業生在3/14/2007 2:26:00 PM的回覆：補充說明會送到公平會可能是針對---不實廣告--- 因為公平法對不實廣告訂有罰則但是本案我個人的看法難謂其為不實廣告而就商品標示而言主管機關本來就是經濟部

回覆	ann 在3/14/2007 2:56:04 PM的回覆：一、若安裝是免費，想知道你為什麼不安裝？二、廠商的真意是「二重送以一重送為停止條件」，但是說實在的，如果是我我也看不出來是這個意思。我覺得這兩重送應該是獨立不互相影響的。三、這應該還是消保的問題而且應該不只是要約之引誘而是要約十一條應有適用四、建議找民間的消基會陳述上述主張最有效

回覆	路人甲在3/14/2007 3:18:21 PM的回覆：一、若安裝是免費，想知道你為什麼不安裝？我猜所謂"安裝so-net ADSL前五個月免費",文句並非那麼單純,應該還有 1.尚須另行支付ADSL電路月租費 2.規定幾MB以上頻寬 3.另行支付網路異動費用或設定費 4.綁約幾年等規定,當然還得出賣您的身份證影本及個人資訊,這種廣告到處都有,隨便買個電子產品or軟體,就會附一張這種廣告,我的作法就是直接丟進紙張回收箱!

回覆	p 在3/14/2007 7:53:25 PM的回覆：你好衰喔。如果是我，我也會很生氣。

回覆	小王在3/14/2007 8:13:04 PM的回覆：給畢業生為什麼不能主張消保法第11條難道你光從字面上就可以看的出來ㄧ重送是二重送的停止條件嗎？應該是有爭議的吧？！ ---------------------------------------------------------------- 給老師老師我有買你的那套考試看過你的那套[準備考試暨生涯規劃講座]VCD　其中有講到看新聞要與法律連結要有敏銳度我想這也是ㄧ個活生生血淋淋的親身經歷吧可不可以請老師敎敎我像這種情形要怎麼辦？

回覆	李俊德在3/14/2007 9:12:25 PM的回覆：行政機關對事件管轄權之有無，應自行依職權調查認定，如兩個或兩個以上之行政機關，對於同一事件均認為有管轄權（積極衝突），或均認為無權限而不行使管轄權（消極衝突）時，即出現管轄爭議或權限衝突。 ============================================== 那你現在應該可以深刻體會何謂行政機關管轄權的消極衝突

回覆	李俊德在3/14/2007 9:19:45 PM的回覆：其實，問題的關鍵在於：你希望行政機關幫你解決紛爭，迅速保護你的民事權利。行政機關則希望你自行解決紛爭，所以盡量找理由把事往外推。所以，對你說一堆五四三。什麼消保法，公平交易法，商品標示法.........有的沒有。 -------------------------------------------------------------------------------- 民事起訴吧，就可以解決紛爭

回覆	李俊德在3/14/2007 9:26:38 PM的回覆：你的主張是有道理的，引用法條也正確。但是你希望行政機關幫你主動出面解決紛爭，是有點期望太高了。

回覆	zero 在3/14/2007 10:13:51 PM的回覆：蘋果日報爆料專線電話專線：0809-012-555　傳真專線：0809-013-666 電子郵件：news@appledaily.com.tw

回覆	畢業生在3/15/2007 8:14:47 AM的回覆：那你應該試消保法第22條去主張還比較有希望

回覆	畢業生在3/15/2007 8:22:49 AM的回覆：並且就事實面陳述你會購買是因為一重送,,二重送的交易條件如果不是一重送,,二重送的交易條件,, 你就不會去購買一重送,,二重送的交易條件對消費者而言有廣告的功用以本案來說,有廣告不實的問題 _______________________________________ 但是我在想你的買賣相對人契約而言,應是指燦坤3C

回覆	畢業生在3/15/2007 8:25:37 AM的回覆：真地要起訴嗎? 金錢和人力的成本不低哦

回覆	還有在3/15/2007 3:13:13 PM的回覆：我覺得各銀行等寄來的"免費手機"兌換券也是有問題

　

線上訂購／匯款帳號／現場諮詢／聯絡我們／首頁

教材說明

所有權利均歸屬宇法數位出版有限公司

　

　

　

　

律師司法官考試科目補習班函授推薦
司法事務官行政執行官公證人國防法務官檢察事務官偵查實務組

調查局法律實務組書記官執達員高考法制法警錄事庭務員
PTT推薦宇法官網李俊德律師李俊德老師